2019.01.24 (木)

iPhone/iPadの修理受付中※来店予約受付開始※

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ご来店予約前に下記内容をご確認いただきご予約下さい。
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□データをバックアップしてください
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・修理実施時に、データは消去されます。
・バックアップには長時間かかる場合がございます、必ずご来店前にお済ませください。
 バックアップ方法はコチラ

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□Apple IDとパスワードをご準備ください
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・修理受付時に、「iPhoneを探す」機能をOFFにする必要があります。
・機能をOFFにする際、Apple IDが必要になります。
 不明な場合は事前にAppleサポートをご確認の上、お問い合わせください。
 「iPhoneを探す」機能をOFFにする方法はコチラ

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□部品や代用機の在庫制限について
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・部品在庫や代用機は数に限りがあり、当日の状況によってはお受付できない場合があります。
・ご予約を頂いた場合においても、部品在庫や代用機の確保について確約をすることができません。
・ご不便をおかけしますが、ご理解をお願いいたします。

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□お手続きの際に必要なものについて
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・故障した製品本体(iPhone/iPad/付属品)
・ご本人さま確認書類 詳細はコチラ

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□その他お問合せについて
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・ご来店にあたっての注意事項・ご利用料金等については、auホームページをご確認ください。
・ご不安な点やご不明点につきましては、店舗までお問い合わせください。

au NAGOYA

【受付時間】
(月~土) 10:00~19:00
(日) 10:00~16:00

TEL 0800-300-0082 (フリーコール【無料】)

*混雑状況により受付が早く終了する場合がございます。

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※来店のご予約は、au STARの登録が必要です。
※翌日以降の来店予約ができます。

〇お電話での予約をご希望の場合
au携帯電話 157(無料)   au以外の携帯電話・一般電話から 0077‐7‐111(無料)
上記電話番号が繋がらない場合は 0120‐977‐033
店舗へのお電話での予約は承っておりません。ご了承ください。

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