店舗情報

すべてはお客さまのために

すべてはお客さまのために

au NAGOYAは、auの最新ラインアップ、豊富なサービスを体験できるショールームと、新しいネットワークや料金サービスなど、お客様に最適な商品やサービスをご提供できる新しいショップです。すべてのお客さまに満足いただけるように、ゆったりとおくつろぎいただける空間と、充実したサービスをご用意してお待ちしています。

営業時間10:00~20:00
休館日年中無休
館内設備キッズコーナー(10:00~20:00まで利用可能)
取扱業務新規、機種変更、MNP受付 (au携帯電話・固定サービス)、料金のお支払い、
故障対応、契約変更、各種ご相談、各種アクセサリー販売

サービスメニュー

手話サポートスタッフ

手話サポート

au NAGOYAでは、耳や言葉の不自由なお客さまにも安心してご利用いただけるように、専門の手話スタッフによる窓口サービスを行なっています。新規契約・機種変更などのご相談や操作方法に関するお問合せなど、お気軽にご相談ください。※手話スタッフが不在の日時がありますので、手話サポートをご利用のお客さまは手話スタッフ対応カレンダーをご確認のうえご来店ください。

手話サポートへ
ご相談カウンター

ご相談カウンター

ゆったりおくつろぎいただきながらご相談いただけるよう大きめのカウンターをご用意しております。車イスの方でも入りやすい設計になっております。

ユニバーサルデザイン設計

ユニバーサルデザイン設計

床や廊下の段差を解消することで、お客さまがつまづきなどの心配なく安心してご覧いただけるようにいたしました。エレベーターも車イスやベビーカーをご利用いただけます。

多目的トイレ

多目的トイレ

広いスペースを確保しておりますので、お客さま・介助の方が安心してご利用いただけます。

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